О компании:МойАгент (входим в ГК Авиа Центр) — разработчик TravelTech B2B решения с 10-летней историей и 5000+ клиентами по всему миру. Наш продукт - online сервис для бронирования авиабилетов, ж/д перевозок, отелей и страховых услуг с полным циклом обслуживания. Перед командой стоит амбициозная задача: ...
Обязанности:
Руководство Службой технической поддержки и обеспечение стабильной работы процессов поддержки пользователей, управление командой поддержки. Планирование
Мы предлагаем:
Достойный уровень дохода, бонусы и премии. Мягкий график - старт работы варьируется с 9 до 10, работаем 5/2, в офисе с современной офисной техникой.
Требования к кандидату:
Образование: Среднее специальное
Опыт работы:
От 2-х лет в сфере эксплуатации зданий (офисы, ТЦ, гостиницы) или в ЖКХ. Профессиональные навыки: Понимание принципов работы систем электроснабжения, водоснабжения и отопления. Умение работать с ручным и электроинструментом. Навыки выполнения мелкого косметического
Мы предлагаем:
Офис в центре города – м. Комсомольская (м. Бауманская) Оформление по ТК РФ График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (пятница до 16.45) Экосистему знаний – доступ к исследованиям, электронной библиотеке, книжному фонду Цифровые решения для продуктивной работы Команду мечты – экспертов, которые поддержат, вдохновят
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ ИМЕНИ Е.И.ХОЛОСТОВОЙ
Условия:
Оформление по ТК РФ; Возможность работать по комфортному графику; Полностью белую заработную плату; Команду, которая каждый день совершенствует продукт, добавляет новые фичи и пополняет свои знания и навыки, опираясь на мировые практики; Обучение: наставничество, внутреннее обучение в команде или внешние
Требования:
Опыт работы системным администратором от 2–3 лет. Уверенное знание Windows 10/11 и Windows Server. Опыт администрирования Active Directory, DNS, DHCP, файловых ресурсов и прав доступа. Понимание сетевых технологий: TCP/IP, маршрутизация, VLAN, VPN, Wi-Fi. Опыт диагностики сетевых проблем: доступность
Обязанности:
Приём и первичная обработка обращений; Работа с заявками и инцидентами; Согласование обращений; Ведение базы знаний; Взаимодействие с другими командами;
Условия:
Работа в офисе Башня 2000, ул. набережная Тараса Шевченко 23А (Кутузовская); Соц. пакет, предоставление полиса ДМС; Работа в аккредитованной динамично
Обязанности:
принимать и обрабатывать обращения сотрудников компании по телефону, электронной почте и через систему Help Desk; обрабатывать события от систем мониторинга;
Требования:
знание аппаратной части компьютерной техники; уверенное владение клиентскими операционными системами Windows и Linux; знание пакета MS Office; понимание
Обязанности:
Работа с обращениями пользователей по вопросам работы медиаплатформы «Смотрим» и информационного портала «Вести»; Консультирование пользователей по вопросам
Требования:
Опыт работы в технической поддержке пользователей (Service Desk или Help Desk); Понимание принципов работы веб-приложений, прикладных информационных систем
Требования к кандидату:
Уверенные навыки в области управления долгосрочными отношениями с клиентами, построения доверия Развитые коммуникативные навыки, в том числе экспертной коммуникации Уверенное знание актуальной рыночной и конкурентной ситуации в различных отраслях, понимание тенденций и актуальных проблем клиентов (сегмент