Описание:
О нас: Altcraft — команда увлеченных специалистов, разрабатывающих передовую платформу для digital-маркетинга. С 2015 года наш продукт помогает компаниям в России и за рубежом автоматизировать коммуникации с клиентами и анализировать данные. Мы стремимся сделать платформу максимально удобной для пользователей, и качественная документация играет в этом ключевую роль. Поэтому мы ищем талантливого технического писателя! Чем вы будете заниматься: Разрабатывать и поддерживать документацию платформы: создавать руководства для пользователей и администраторов, составлять API-документацию, описывать функционал и обновления; Обучать пользователей: создавать скринкасты, видеоуроки, разрабатывать курсы и помогать в проведении вебинаров; Развивать базу знаний: писать полезные статьи, которые помогают маркетологам и аналитикам находить решения внутри платформы; Влиять на интерфейс: помогать команде разработчиков делать тексты в платформе понятнее; Общаться с другими командами: собирать информацию у разработчиков и других отделов, чтобы документация была точной и актуальной. Что мы ожидаем от вас: Вы умеете писать так, чтобы вас понимали: владеете грамотной письменной речью и умеете объяснять сложное простым языком; Любите работать с информацией: умеете систематизировать данные и делать из них структурированные руководства; Готовы разобраться в функционале: вам нравится разбираться, как всё устроено, и объяснять это другим; Можете поставить себя на место пользователя: пишете инструкции, которые закрывают все вопросы пользователя; Уровень английского B1+: сможете читать техническую документацию и писать на английском при необходимости. Будет плюсом: Навыки работы с графическими редакторами; Навыки работы с программами для монтажа видео; Опыт написания инструкций и технических текстов; Базовое понимание работы веб-приложений и интернет-протоколов; Базовые знания ОС Linux и опыт работы с ней. Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании (возможность льготной ипотеки); Официальное трудоустройство и все социальные гарантии; Возможность обучения и повышения квалификации; Дружный коллектив профессионалов; ДМС со стоматологией (после прохождения испытательного срока); Работа в уютном офисе на Каширина; График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 9:00/11:00). Плюшки: Бесплатные обеды; Бесплатное кофе / печеньки / чистая вода; Регулярно играем в футбол, шахматы, etc; Цветочки в офисе для вашего здоровья.
