Требования:
опыт работы в сфере гостеприимства желательно, но не обязательно; личные качества: энергичность, доброжелательность, коммуникативность, ответственность, пунктуальность, опрятность грамотная устная и письменная речь. неравнодушное отношение к делу, желание развиваться вместе с проектом. опыт работы с программой Bnovo и любым CRM приветствуется.
Обязанности:
обеспечивать работу по приему и обслуживанию посетителей глэмпинга, созданию для них комфортных условий пребывания. осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей, соблюдением чистоты в глэмпинге, сохранностью имущества и оборудования. осуществлять контроль ситуации с расходными материалами и их запасами в глэмпинге. принимать и оформлять необходимые документы. Проводить оплаты. взаимодействовать с офисом продаж и другими службами компании: контролировать обеспечение сервисов, проданных заранее, предлагать дополнительные услуги глэмпинга, контролировать качество предоставляемых дополнительных услуг. осуществлять контроль за исполнением работниками глэмпинга указаний руководства. контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Условия:
глэмпинг расположен на острове в Ладожских шхерах. график работы обсуждается - 7/7, 10/10, 14/14 или другой удобный для соискателя, вахтовый, выходные по договоренности. возможно временное оформление: договор услуг, самозанятые, ИП на период работы проживание и питание за счет работодателя
