Специалист технической поддержки (helpdesk для сотрудников)
Смарт Горизонт
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Smart Horizont - аккредитованная ИТ компания, занимаемся разработкой инновационных и технологичных продуктов для финансового рынка. Ищем в команду специалиста по технической поддержке, 1 линия. Работа только с сотрудниками компании!
Требования:
Опыт работы в технической поддержке пользователей Образование не ниже среднего профессионального Коммуникабельность, стрессоустойчивость, чистая и грамотная речь
Обязанности:
Контроль сроков исполнения обращений Предоставление отчетности Замена сотрудников на линии при необходимости Участие в обработке поступающих обращений Решение нестандартных вопросов и задач повышенной сложности
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии (оплачиваемый отпуск/больничный лист) График 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по МСК Удаленная работа из дома ДМС со стоматологий Оклад 52 000+ премия 8 000