Чат-Менеджер круглосуточной поддержки (Без Звонков, Входящие обращения)
Бураков Кирилл Сергеевич
46 500 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Частичная занятость
Описание:
Вакансия: Чат-Менеджер круглосуточной поддержки (Без Звонков, Входящие обращения) Крупная IT-компания ищет сотрудников для удаленной работы в круглосуточной чат-поддержке сервисов экосистемы ведущего IT-Банка. Чем предстоит заниматься: Оперативно обрабатывать запросы пользователей в чате; Выявлять технические неполадки (баги) и передавать их в технический отдел; Обеспечивать клиентам комфортное взаимодействие через вежливое и внимательное общение.
Требования:
Дружелюбие и эмпатия в коммуникации; Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета; Готовность учиться (опыт не обязателен).
Мы предлагаем:
Официальное оформление по ТК РФ; Оплачиваемое обучение с нуля, даже без опыта; Гибкий график работы (дневные/ночные смены с надбавкой); Оклад + бонусы за эффективность; Компенсация расходов на интернет; Корпоративные скидки и промокоды от партнеров; Важно знать: Опыт в чат-поддержке, колл-центре или смежных областях (например, Озон, Сбер, WB) — плюс, но не обязательно; Откликайтесь сейчас!Мы принимаем заявки 24/7 — просто нажмите «ОТКЛИКНУТЬСЯ» и ожидайте обратной связи. Даже если вы новичок в поддержке, но хотите развиваться в IT — это ваш шанс!Подходит для: администраторов чата, модераторов, менеджеров по работе с клиентами, специалистов без опыта и всех, кто любит помогать людям. Обратите внимание: после отклика может потребоваться предоставление дополнительных данных или выполнение действий на сторонних ресурсах.
