Описание:
Рассмотрим кандидатов, готовых работать удаленно по часовому поясу МСК с 13:00 до 21:00. Мы - российская продуктовая IT-компания «Тиражные решения «1С-Рарус» со штатом сотрудников 130+. Являемся частью группы компаний «1С-Рарус», имеющей филиалы по всей стране. Входим в реестр аккредитованных IT-компаний. Уже 30 лет разрабатываем и внедряем программные продукты на платформе 1С, сайты на CMS Битрикс и мобильные приложения. Наши продукты ориентированы на решение задач среднего и крупного бизнеса для отраслей ЖКХ, ломбардов, некоммерческих организаций и госучреждений. В 2023 году мы заняли первое место по продажам Битрикс в Приволжском Федеральном округе, а по оценкам пользователей получили статус «Лучший массовый продукт на 1С». Сейчас мы продолжаем развиваться и ищем человека для реализации новых возможностей в наших продуктах. Что нужно делать: оказывать техническую поддержку нашим пользователям: помогать разобраться в возможностях наших программных продуктов, устанавливать программы и интегрировать сервисы для оптимизации работы, помогать в подготовке отчетов, участвовать в доработке программ в команде аналитиков и разработчиков: готовить понятное описание по доработкам и выявленным ошибкам, собирать пожелания клиентов по развитию функционала программ. Для этого тебе необходимо: высшее или среднее образование в сфере информационных технологий, экономики и бухучета, легко находить общий язык с нашими клиентами: лаконично и понятно доносить свои мысли, слушать и слышать собеседника. опыт работы в технической поддержке или консультациях будет преимуществом. Траектория твоего карьерного роста: наращивать экспертизу, чтобы помогать в решении сложных вопросов в рамках индивидуального сопровождения крупных клиентов, подключаться к проектам внедрения наших программ новым клиентам, усиливать навыки функционального проектирования в сторону бизнес-аналитика, стать наставником, делиться знаниями и обучать новых сотрудников. Заработная плата с первого дня: Старт с 35 000 руб, но у тебя будет возможность увеличивать ее, повышая свою квалификацию по согласованному плану развития. Оформление: Официальное трудоустройство с первого дня, полное соблюдение ТК РФ (отпуск, больничные и др). Формат работы: 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день с 13:00 до 21:00. Офис для сотрудников из г. Йошкар-Олы: Welcome! Наш офис находится по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Суворова, 13б. Здесь у тебя будет все для комфортной работы и отдыха: тренажерка — идеальное место
