Описание:
Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услугпо автоматизации предприятий любого масштаба, в т.ч. дальнейшем их сопровождении. Мы являемся лидерами по продажам онлайн-касс в стране. Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.Занимаемся внедрением государственных систем, таких как: ЕГАИС, ФГИС Меркурий, Честный Знак.Устанавливаем и обслуживаем такие программы, как 1С, IIKO.Мы обслуживаем такие компании как «О’КЕЙ», «Перекресток», «Алкотека», «CINNABON», «DIM COFFEE», «Додо Пицца», «СЛАВИЦА» и многие другие. Успешно работаем в Краснодаре, Сочи, Москве, Ставрополе, Ростове-на-Дону, Симферополе и еще 10-ти городах! В связи с расширением, нашей компании требуется Ночной специалист техподдержки 1С (удалённо) Приветствуются кандидаты из дальнего востока России! Главные задачи:-Помогать клиентам в решении проблемных ситуаций с торговым оборудованием.-Помощь по вопросам клиента в 1С.-Удаленно подключаться к клиентам, консультировать клиентов Требования к кандидатам:Работать с торговым оборудованием:- Онлайн касса- Сканер штрихкодовЗнание типовых конфигураций 1С: РозницаНаличие рабочего компьютера, гарнитуры и тихого места без постороннего шума. График работы:Дневная смена уходит с линии в 23:00 по Москве. Дальше обращения клиентов падают на автоответчик.У вас будет доступ к ЛК автоответчика. Вам нужно выйти на линию и обработать пул оставленных заявок:- 2:00 по мск- 6:00 по мск- 8-9 по мск
