Начальник сектора по работе с клиентами МБ — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех. Если ты готов вести за собой людей к достижению амбициозных задач, присоединяйся к команде малого и микробизнеса Сбера!

Обязанности

• формировать и развивать команду клиентских менеджеров;
• быть наставником: обучать сотрудников на своем примере и проводить совместные встречи с клиентами
• организовывать продажи продуктов и услуг, выполнять KPI
• обеспечивать соблюдение моделей продаж и стандартов сервиса сотрудниками
• участвовать в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов ММБ
• обеспечивать и контролировать мероприятия риск-культуры
• обеспечивать порядок работы с документацией согласно требованиям Банка
• решать сложные вопросы клиентов и сотрудников.

Требования

• высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия)
• опыт в подразделении по работе с юридическими лицами от 3-х лет
• опыт руководящей работы
• готовность к проведению выездных встреч на территории клиента
• знание банковских продуктов и кредитных технологий для клиентов ММБ
• владение техниками продаж корпоративным клиентам
• умение управлять результатом и брать на себя ответственность
• навыки управления персоналом и выстраивания отношений с коллегами
• навыки формирования клиентоориентированной команды
• умение мыслить системно и решать сложные ситуации
• умение использовать нейросети в повседневной работе.

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление с первого дня
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение за счет компании
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров
• корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.