Описание:
В КБ "Долинск" (КДВ ГРУПП) требуется "Оператор контактного центра". Работа с входящим потоком клиентов (удаленно).Банк входит в состав холдинга "КДВ" с 2021 года. В настоящий момент холдинг активно развивает финансовое направление, целью которого является построение системы удаленного финансового обслуживания физических и юридических лиц по всей территории Российской Федерации.Твои задачи:Прием входящих звонков, консультирование, ответы на вопросы клиентов;Работа на интересных проектах организации;Для работы потребуется:Ноутбук или стационарный компьютер (компания технику не предоставляет);Стабильный высокоскоростной интернет, скорость от 30 Мбит /сек;Гарнитура;Тихое место на время работы;
Требования:
Готовность помогать, консультировать;Уверенность, готовность работать с возражениями;Приветствуется опыт в телефонных переговорах/продажах не менее 1 года;Грамотная, четкая речь;Желание погружаться в тонкости процессов;Готовность быстро переключаться между проектами;Ответственность и самодисциплина;
Условия:
График работы: 2\2 смена 12 часов с 02:00-14:00 или с 20:00-08:00Работа из дома или любой точки, где есть стабильный интернет;Обучение и сопровождение со стороны сотрудников БанкаТрудоустройство по ТК РФ;
