Задачи:

• Приём и регистрация корреспонденции: поступление писем через почту России, корпоративную электронную почту и непосредственно в офис;

• Сортировка корреспонденции по ячейкам;

• Регистрация писем в единой системе электронного документооборота (ЕСЭД);

• Обработка документов: ознакомление с содержанием документов перед регистрацией, сканирование, оформление и отправка документов экспресс-почтой с внесением их в специальную программу;

• Работа с обращениями граждан: обработка письменных обращений граждан через специализированную CRM-систему;

• Учет и хранение документов: ведение учета всех поступивших и отправленных документов, подготовка документов к сдаче в архив, включая сортировку и оформление сопроводительных документов;

• Коммуникация: иногда прием звонков от контрагентов и ответы на их вопросы;

Требования:

• Опыт работы со служебной корреспонденцией и оргтехникой будет плюсом, если его пока нет - научим;
• Навыки учёта и хранения документов, поисково-справочной работы с документацией;
• Умение быстро ориентироваться в системах электронного документооборота, внимательность, грамотность;

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, стабильные выплаты и широкий соцпакет, а ещё уникальную среду и комфортную атмосферу для роста в команде профессионалов;
• Вакансия подойдет как стартовая начинающим специалистам без опыта работы сразу после колледжа или университета;
• Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:15, в пятницу — сокращенный день на 1 час;
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
• Жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступлению в брак, рождению ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;