Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.
Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на монгольском языке.
Тебе предстоит:
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;
Оперативная поддержка пользователей на монгольском языке (чаты/ эл. почта/ телефония);
Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.
Наши ожидания от кандидата:
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем монгольского языка;
Свободное владение монгольским языком не ниже уровня B2;
Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
Готовность работать в ночные смены.
Мы предлагаем:
Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
График работы сменный 2/2 (2 дневные смены по 12 часов, 2 ночные смены по 12 часов, 2 выходных), работа в офисе;
Постоянная языковая практика с носителями языка;
Оплачиваемое обучение и стажировка;
Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;
Рабочее место оборудованное современной техникой;
Комфортное место отдыха;
Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
Молодой дружный коллектив;
Отсутствие дресс-кода;
Дополнительные оплачиваемые выходные;
Учебные курсы за счет компании.