Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист поддержки и открытия счета

Точка
  • от 74 000 руб.
  • Полная занятость
  • Опыт: 1-3 года
  • Описание: Мы — IT-компания, создаём онлайн-банк и больше 60 сервисов для предпринимателей и предприятий. Начни помогать бизнесу вместе с командой, где твою работу ценят.Что делатьЛично встречаться с клиентами, которые оставили заявку на открытие счёта в банке, чтобы помочь с активацией и ответить на вопросы. Мы не навязываем ненужные услуги, наша задача — помочь предпринимателю начать пользоваться счётом, разобраться в сервисах и подобрать полезные. Когда нет встреч — будешь отвечать на вопросы клиентов в чате.Если у тебя нет опыта работы в банке — не страшно, за 2 месяца продуманного обучения ты легко научишься разбираться в сервисах Точки и общаться с клиентами. Зарплата и оформление с 1 дня обучения. Ты подойдёшь, если Есть опыт работы с людьми. Легко устанавливаешь контакт с клиентами, умеешь грамотно говорить и объяснять сложные вещи понятным языком. Умеешь ориентироваться в большом количестве информации и выделять главное. Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний. Что ждёт тебя в Точке Официальная зарплата и удобный графикОт 74 000 ₽ до вычета налогов + премия. Пятидневка с началом дня в 9:00 или 10:00.Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год. Удалёнка и выезды к клиентамМожешь работать удалённо но примерно полдня нужно быть на встречах с клиентами. Свобода действийУ нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Главное — решить вопрос клиента качественно и быстро, а как это сделать — ты принимаешь решение самостоятельно. Понятное обучениеПродуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи. Постоянное развитие500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника или аналитика. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог и 4 дополнительных выходных в год. Бонусы от партнёровПользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров. А ещё Точка — аккредитованная IT-компания, поэтому есть возможность получить отсрочку от срочной службы. Хочешь узнать подробнее? Оставляй резюме, и мы свяжемся в течение рабочего дня.