График: 5/2 (пн-пт) по Москве в первые 3 месяца. Далее 9/12-часовые дневные/вечерние или ночные смены с плавающими выходными.
Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис.
Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию.
Чем предстоит заниматься
Помогать новым премиальным клиентам по телефону и в чате: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях и т.п.
Кого мы ищем
У вас есть опыт работы в банковской сфере/телекоммуникациях от 6 месяцев.
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.