Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации!
Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок.
Чем предстоит заниматься:
обработка входящих и исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулированию задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения;
помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату.
Наши ожидания:
среднее полное, среднее профессиональное или высшее образование;
уверенное пользование ПК;
навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом;
развитые коммуникативные навыки.
Мы предлагаем:
официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
ДМС со стоматологией с 1 месяца
скидки у партнеров банка
31 день оплачиваемого отпуска
кредитные продукты с пониженной ставкой
стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц: оклад 40 000 и ежемесячная премия 16 000 . Приветственный бонус к окладу первые 3 месяца;
график 5/2 с плавающими выходными (без сверхурочной работы).
оплачиваемое обучение, поддержка от экспертов и опытных сотрудников.
возможности карьерного роста и профессионального развития.
полностью удаленная работа
возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке;