Менеджер по работе с партнерами (взаимодействие с региональными представительствами)
НЛ Континент
65 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, работа в офисе. Офис в шаговой доступности от станции метро "Маршала Покрышкина". Охраняемая подземная парковка. Корпоративная программа ДМС (после испытательного срока). Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб., после испытательного срока). Бесплатное питание. А ещё интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки. Чем предстоит заниматься: Обработка и предоставление ответов на обращения от менеджеров и клиентов компании через личный офис, электронную почту и корпоративные чаты, обеспечивая точное и своевременное информирование. Взаимодействие с региональными представительствами компании, предоставление обратной связи и поддержки по вопросам, связанным с логистикой, складским учетом, соблюдением стандартов, открытием и закрытием представительств, а также претензионной работой. Урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих в процессе работы с представительствами, клиентами или внутри компании. Координация взаимодействия с сотрудниками складской и транспортной логистики, IT-дирекцией и другими подразделениями для решения вопросов, поступающих от офисов, обеспечивая эффективность и оперативность. Поддержание актуальности информации и своевременное обновление данных на ресурсах компании, касающихся компетенции сервисного отдела, а также создание и постановка технических заданий для IT-дирекции. Работа в системе 1С и других внутренних системах компании для выполнения оперативных и учетных задач. Соблюдение установленных сроков исполнения задач и обеспечение качественной обратной связи клиентам компании для повышения уровня удовлетворенности и укрепления деловых отношений. Нам важно: Обязателен опыт работы не менее 2-х лет. Опытный пользователь ПК, Word, Excel Исполнительность, организованность, самостоятельность. Грамотная устная и письменная речь. Один из этапов собеседования – выполнение ТЗ на проверку грамотной письменной речи.
