«ПЯТЁРОЧКА» – Это команда из 200 000 профессионалов своего дела, это более 25 лет на рынке и более 20 000 магазинов по всей стране, и мы не останавливаемся на достигнутом.

Территория «Восток» - это часть «Пятерочки», история которой насчитывает уже более 7 лет.

Территория «Восток» - это 2 макрорегиона, 7 дивизионов, более 2000 магазинов по всей Сибири, 5 распределительных центров.

Если ты готов покорять вершины, хочешь стать частью самой большой Команды профессионалов в российском ритейле и достигать амбициозных целей вместе с нами, направляй отклик на вакансию.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение полной ИТ поддержки в пределах закрепленного куста объектов: магазинов, офисов, распределительных центров - с целью сокращения перебоев в работе бизнеса, реализация развертывания проектных решений ИТ на вверенных объектах;
• Координация внешних поставщиков сервисов, обеспечение надлежащего уровня сервиса, ответственность за постоянное улучшение уровня сервиса;
• Контроль исполнения договорных обязательств и взаиморасчетов с поставщиками работ и услуг: цена, сроки оплат, объемы, сроки выполнения работ;
• Контроль выполнения качественных показателей эффективности (KPI) подразделения в рамках своих полномочий и компетенций;
• Соблюдение требований и регламентов;
• Стимулирование процесса управления проблемами с целью уменьшения количества инцидентов и перебоев в работе;
• Обеспечение требуемыми документами (рабочие таблицы, приказы, запросы и т.д.) для работы команды;
• Регулярный аудит магазинов / РЦ / учебных центров / офисов кластеров по качеству работы.

Что для этого необходимо:

• техническое образование;
• Опыт работы в сфере IT не менее 2-х лет;
• Ответственность, хорошие навыки самоуправления и самоорганизации, инициативность, умение работать в команде;
• Опыт проведения диагностики, блочного ремонта, составления технического заключения работоспособности ИТ-оборудования;
• Знание ОС Unix/Linux;
• Опыт удалённого администрирования систем и поддержки пользователей;
• готовность в разъездному характеру работы.

Мы предлагаем:

• График работы: пн-чт с 9 до 18.15, пт с 9.00 до 17.00 (гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, 3-4 удаленно);
• Фиксированный ежемесячный оклад + полугодовой бонус по результатам выполнения KPI.

Работа в Пятерочке – это:

• Официальное трудоустройство с 1го дня, полный соц.пакет;
• Фиксированные даты выплаты зп, 2 раза в месяц;
• Скидка сотрудника в магазинах сети Пятерочка, Перекресток;
• Скидки от партнеров компании в приложении PrimeZone;
• Медицинская страховка со стоматологией (после 3 месяцев работы в компании);
• Страхование выезда за рубеж, страхование жизни от несчастного случая и тяжелых заболеваний;
• Профессиональные консультации юристов, психологов и экспертов по финансам, налогам и ЗОЖ;
• Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях;
• Подарки детям сотрудников, частичная компенсация стоимости