Описание:
Что нужно делать: помогать клиентам и партнерам по телефону, в чатах и письмах по вопросам, связанным с бронированиями; передавать пожелания и комментарии клиентов в отели и апартаменты; распределять заявки по командам операционного департамента; учиться новому в международной команде. Мы ожидаем, что вы: грамотно говорите и пишете на русском и английском (B1+) языках; стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы; уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу; ответственны и внимательны; имеете опыт работы в клиенткой поддержке и/или сфере туризма (будет плюсом). Все, что нужно для работы - это: компьютер или ноутбук; стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с; тихое рабочее пространство.
Мы предлагаем:
полностью удаленную работу из любой точки мира; график 2/2 (06.00 - 12.00 по МСК) или 2/2 (18.00 - 00.00 по МСК); 20 000 руб. (net) + бонус kpi (до 4000 RUB); корпоративные скидки на отели и другие услуги; корпоративный английский, а также скидки на SkyEng; развитие на международном travel-рынке с сильной командой. Откликайтесь на вакансию - и, после короткого интервью, вы сможете приступить к работе уже в начале следующей недели. Будем рады видеть вас в нашей команде!