Заместитель руководителя службы приема и размещения
Всесезонный курорт Манжерок
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Описание:
Основные обязанности: Координация и контроль работы службы (ресепшен,служба консьержей, отдел по работе с гостями, подносчики багажа и др.); Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства; Работа с гостями отеля, разрешение ситуаций; Контроль проживания гостей; Контроль финансовых операций, кассовой дисциплины,формирование и проверка отчетов; Контроль своевременности и правильности введения в систему регистрации гостей и иностранных граждан; Владение информацией по вопросам, касающимся функционирования отдела и комплекса; Поддержка и ведение информационной базы отдела; Ведение соответствующей документации; Работа в PMS OPERA. Мы ждём от кандидата: Образование: высшее, гостиничный сервис/менеджмент/ туризм Опыт: не менее 2 лет в отеле (опыт работы в сетевом отеле будет являться преимуществом); Знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема иразмещения гостей, необходимой для работы правовойбазы; Ответственность, исполнительность, внимательность,умение работать в многозадачном режиме; Хорошие коммуникативные навыки, толерантность,стрессоустойчивость, вежливость; Знание Opera PMS; Грамотная устная и письменная речь; Свободное владение английским языком
Мы предлагаем:
Возможность стать частью одного из самых амбициозных проектов туриндустрии в России; Возможность профессионального развития, решения интересных задач; Официальное трудоустройство и конкурентную, «белую» заработную плату; Комфортабельные средства корпоративного размещения либо компенсацию аренды жилья; Компенсацию расходов на переезд; Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма; Корпоративное питание; Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта; Занятия по горным лыжам и сноуборду; Возможность получения льготного ипотечного кредитования; Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка; Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»; Профессиональное обучение.
