Менеджер по работе с клиентами в центр иностранных языков
I CLASS, образовательный центр
до 120 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Описание:
Образовательный центр Ай Класс с 1998 года предлагает изучение иностранных языков для школьников и взрослых и оказывает полный комплекс услуг по поступлению в университеты за рубежом: консультирование, подбор вузов и учебных программ, подготовка к международным и вступительных экзаменам, а также регулярно проводит крупные образовательные выставки и семинары совместно с российскими и иностранными партнерами. В Ай Класс вы получите колоссальный опыт работы в академической среде, сможете развить свои профессиональные и личностные навыки. Будем рады видеть в своем коллективе инициативных, активных сотрудников, любящих работать в команде. Для успешных и трудолюбивых сотрудников есть возможность изучения иностранных языков и карьерного роста! Сейчас у нас открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами в сфере изучения иностранных языков и образования за рубежом Что будет входить в ваши обязанности: Обработка входящих заявок на учебные курсы и поступление в учебных заведения за рубежом: предоставление информации об учебных курсах в Санкт-Петербурге и онлайн, о возможностях обучения в школах и вузах за рубежом, запись на консультации, тестирования и занятия Работа с лидами: обзвон текущих и старых клиентов, информирование их о запуске новых курсов и групп, предложение возобновить занятия или записаться на дополнительные курсы, а также вернуться к обсуждению вопроса о поступлении в учебные заведения за рубежом Обзвон зарегистрировавшихся на мероприятия Образовательного центра: дни открытых дверей, открытые уроки, выставки образования и семинары Проведение входных тестирований по английскому языку и составление плана обучения для клиента Проведение первичных консультаций по образованию за рубежом (при условии получения соответствующих компетенций и прохождения внутренней аттестации) Заключение договоров с новыми клиентами Работа с CRM-системой Составление и отправка e-mail и sms рассылок Помощь в организации и участие в маркетинговых мероприятиях компании: днях открытых дверей, семинарах, выставках Подготовка внутренних печатных и онлайн материалов: анкеты, тесты, опросники для клиентов Ай Класс Анализ и отчет по результатам проделанной работы Новым сотрудникам мы предоставляем обучение по всем задачам и зонам ответственности, а также подробное введение в специфику работы компании! Что мы ждем от вас: Готовность совершать до 100 звонков ежедневно: ваш доход будет напрямую зависеть от результатов совершенных звонков и обработки лидов Доброжелательное отношение к людям, умение найти подход к разным клиентам Владение английским языком на уровне B2 и выше Уверенный пользователь ПК и Интернет: умение быстро найти нужные данные, отредактировать pdf-файл, заполнить таблицу на Google Docs и пр. Умение быстро осваивать новую информацию Дисциплинированность Что мы предлагаем: Офис в 5 минутах пешком от м. Петроградская Официальное трудоустройство Белая з/п: оклад + KPI + бонус Испытательный срок - 3 месяца График работы 5/2 с 10:30 до 19:30. Возможна работа в выходные дни и вечернее время на маркетинговых и образовательных мероприятиях компании Возможности для профессионального и карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального, в том числе н
