Клиника находится в Московском районе, м.Московская
COSMIC - клиника, созданная с душой, и наша главная ценность - люди и искреннее отношение.
Мы осуществляем индивидуальный подход к каждому пациенту и очень дорожим репутацией и доверием наших гостей.
В нашу команду мы ждем в первую очередь человека с позитивным настроением, желанием работать в команде профессионалов, желанием расти и развиваться. Мы понимаем, что ставя задачу - необходимо дать "время", "инструкцию", "комфортное рабочее место" для успешного ее выполнения. Только с расчётом на длительные и долгосрочные трудовые отношения.
Задачи:
Рабочий день в соответствии с должностной инструкцией;
Прием звонков и запись пациентов;
Соблюдение стандартов клиники;
Сбор отзывов от пациентов (выдаем полезный подарок);
Консультирование по всем услугам, акциям и специалистам, активная запись;
Приглашение на профилактические визиты по графику;
Работа с пациентами внутри клиники, знание внутренних протоколов клиники; приготовление чая-кофе;
Контроль и ведение документооборота;
Расчетно-кассовое обслуживание, работа в МИС IDENT;
Выполнение поручений руководства;
Обучение при введении в должность; опытный деликатный наставник;
Создание уютной атмосферы в клинике;
Закрытие/открытие клиники.
Наши ожидания от кандидата:
Опыт работы администратором в стоматологической клинике будет вашим преимуществом;
Навыки коммуникации на самом высоком уровне; клиентоориентированность; вовлеченность; искренность и порядочность;
Опрятный внешний вид;
Умение вести диалог с потенциальными пациентами, заинтересованность в каждом;
Уверенное владение оргтехникой;
Знание делового этикета;
Уверенная, грамотная речь;
Умение эффективно работать в режиме многозадачности;