Управляющий салонами массажа лица / Директор студий массажа лица
FaceZone
до 250 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Привет! Вы классный продажник и комфортно себя чувствуете в режиме многозадачности? Тогда вы зашли по адресу! Мы - сеть студий массажа лица и тела FaceZone - ищем в свою команду управляющего двумя студиями, с которым вместе будем заниматься наращиванием продаж и развитием сети. Адреса студий: м. Приморская, ул. Нахимова, 20 м. Автово, наб. матисова канала, дом 1 Главная цель: увеличить заполняемость студий клиентами (через улучшение сервиса, работу над продажами и работу с базой клиентов), чтобы поднять выручку студий. Основные задачи: 1. Задачи по управлению студиями: - Найм мастеров и админов. Обучение и адаптация админов - Тренинги по продажам для мастеров, админов и колл центра и их еженедельная мотивация на увеличение продаж- Составление скриптов продаж для обзвона холодной и теплой базы и контроль обзвона - Контроль соблюдения админами и мастерами инструкций, скриптов, чек-листов для увеличения продаж и улучшения сервиса - Контроль соблюдения стандартов работы админами и мастерами - Автоматизация закупки расходных материалов, косметики. Контроль учета косметики (приемки, списания), проведение инвентаризаций - Контроль расчета з/п персонала - Работа с отзывами (анализ плохих отзывов и корректировка бизнес процессов так, чтобы больше такого не повторялось) - Организация хранения расходников на студиях, так чтобы их было всем легко найти - Выполнение любых иных задач по развитию студий (Поиск исполнителей для мелкого ремонта и новых поставщиков с целью снижения расходов, закупка нового оборудования и предметов интерьера в студии и тд (это могут быть любые задачи по развитию сети студий) Работа на студии админом в случае, если некому выйти за админа (маловероятно, но иногда случается) 2. Задачи по маркетингу и развитию: - Организация и контроль работы промоутеров - Анализ эффективности каналов лидгена и генерация новых идей для лидгена - Организация обзвона нашей базы клиентов с целью контроля качества и кастдевов - Организация обзвона партнерской базы клиентов и нашей базы лидов по скрипту продаж с целью лидгена - Заключение коллабораций с партнерами - Работа над увеличением ltv работы мастеров - Просчет рентабельности введения новых услуг в салоне - Коллаборации с блогерами по спб (анализ и выбор, договоренности, оценка результата - инстаграм, ютуб) - возможно - Контроль сммщика и директолога (совместно с руководителем) - возможно - Участие в съемках рилсов для инстаграма :) Будет плюсом, если вы разбираетесь в интернет маркетинге или есть желание обучиться этому (в том числе в нерабочее время)
Требования:
Ориентация на скорость и быстрые результаты Любовь к продажам и обучению продажам Любовь к максимальной систематизации всего вокруг себя :) В том числе к работе в google docs, таск-менеджерах и тп опыт развития / управления студиями (массажа, красоты, маникюра и тд) с одной до сети студий - будет вашим преимуществом! (если он у вас есть, пожалуйста, укажите об этом в отклике!) Опыт работы с рекламой салона (онлайн и офлайн) - будет вашим п
