Требования:
Высшее медицинское образование Действующий сертификат по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» Уверенное владение ПК Способность к быстрому обучению Плюсом будет опыт работы с обращениями граждан
Обязанности:
Проведение ежедневного приема и регистрации обращений от граждан, поступающих в отдел. Прием обращений по телефону и проведение консультаций граждан и организаций по вопросам реализации прав граждан на медицинскую помощь в Санкт-Петербурге и за его пределами. Проведение работы с обращениями граждан поступивших по информационным системам. Проведение личного приема и консультаций граждан и организаций по вопросам реализации прав граждан на медицинскую помощь в Санкт-Петербурге и за его пределами. Своевременное рассмотрение писем и обращений граждан, поступивших в учреждение и Комитет по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга по вопросам реализации их законных прав на медицинскую помощь и подготовка проектов ответов заявителям. Анализ деятельности учреждений здравоохранения по работе с обращениями граждан на основе данных установленных форм отчетности. Сбор оперативной отчетности по вопросам организации и оказания медицинской помощи в Санкт-Петербурге.
Условия:
Работа в отделе по работе с обращениями граждан, расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Шкапина 30А Официальное оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ График работы с 9.00 по 17.30, пятница до 16.30 Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
