Описание:
Мы с радостью примем Вас в нашу команду профессионалов при наличии опыта, знаний и с огромным желанием работать и развиваться!
Требования:
Опыт работы сервис-менеджером, старшим администратором в фитнес-клубе обязателен; Активная жизненная позиция; Нацеленность на результат; Стрессоустойчивость; Умение работать в режиме многозадачности; Лидерские качества, умение создать и обучить команду; Знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса; Умение решать сложные и конфликтные ситуации; ПК - уверенный пользователь: MS Office на уровне уверенного пользователя.
Обязанности:
Организация административно-хозяйственной деятельности в клубе; Заказ расходных материалов, канцелярии Контроль работы администраторов рецепции; Контроль работы клининга и технического отдела клуба; Сервисная и информационная поддержка клиентов; Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба; Взаимодействие и конроль со всеми департаментами в клубе; Помощь управляющему клуба в организации бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы клуба (путем осуществления контроля и выполнения личного плана работ); Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий; Документооборот по проверяющим органам.
Условия:
График работы 5/2, с 11:00 до 20:00; Официальное трудоустройство; Работа в молодом, дружном коллективе; Бесплатное посещение фитнес-клуба; Скидки сотрудникам на услуги клуба.
