Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Мастер-приемщик Автосервиса

  • 225 000 руб.
Требуется мастер-приемщик в автосервис.
Автосервис на 4 поста. Мультибренд. Есть хороший электрик-диагност, моторист и 2 специалиста широкого профиля. Исповедуем реглигию качественного и честного обслуживания клиентского авто. Стараемся решить любую проблему, нацелены на результат. Наша задача не вывернуть посетителя на изнанку здесь и сейчас, а сделать его нашим постоянным клиентом. Репутация сервиса 5.0 на Яндекс-Картах при 500+ отзывах. Считаем, что честность - лучший подход в построении бизнеса. Все процессы внутри компании максимально прозрачны и любой работник практически в любой момент времени может ознакомиться с выполненными работами, произведенными оплатами за них и начисленной/выданной зарплатой. К нам в команду требуется мастер-приемщик с активной жизненной позицией и хорошим опытом и мы готовы хорошо за это платить.

Требования:
- Опыт работы в должности мастера-приемщика от 5 лет.
- Хорошо поставленная речь, умение и любовь общения с людьми.
- Опыт грамотной продажи услуги, техническая консультация клиента, умение грамотно объяснить, почему нужен данный вид работ и какие будут последствия, если их не выполнить.
- Инициативность, умение принимать решения (и нести ответственность за них)
- Ответственность. (Если мы пообещали клиенту, что автомобиль будет готов к завтра, то если мы не успеваем, как минимум должны позвонить и предупредить его об этом).

Обязанности:
- Ответ на звонки, сообщения в мессенджерах, консультация потенциальных клиентов, прглашение на диагностику.
- Прием автомобиля, внесение клиента и авто в базу с указанием причины обращения, рекламной компании, откуда человек пришел и внесения внешних дефектов авто в акт приемки (мы работаем в Автодиллере)
- Контроль за диагностикой авто, увеличение чека за счет согласования доп-работ, найденных во время диагностики. Выдача рекомендаций по планируемому ремонту, занесение всех данных в базу.
- Согласование доп работ, возникающих во время проведения основных работ.
- Продажа и заказ запчастей (обсуждаемо, можем под это дело отдельного человека поставить)
- Прием автомобиля от механика, проверка выполнения работ.
- Выдача автомобиля клиенту, прием денежных средств.
- Планирование загрузки постов.
- Поддержание работоспособности сервиса (заказать какой-то мелкий инструмент, если требуется, отправить в доставку деталь, решить текущий мелкий бытовой вопрос, не требующий прямого участия собственника и т.п.)

- График работы 4/4, 5/2, 6/1 по согласованию.
- Зарплата 2 раза в месяц (первый месяц можно раз в неделю).
- Скидки на обслуживание собственного автомобиля.
- Максимально лояльное и адекватное руководство.