Описание:
Мы с 2014 года специализируемся на автомобилях BMW (БМВ), являемся большими поклонниками этой немецкой марки и работаем с её автомобилями каждый день. Ранее наш автосервис был известен под именем «BMW-SEVER». Оказываем следующие услуги: регламентное техническое обслуживание (ТО); дооснащение F и G серий заводскими оригинальными опциями; тюнинг и установка дополнительного оборудования; кодирование, обновление ПО и карт навигации; ремонт автомобиля, от двигателя до кузовного ремонта. Обязанности Помощь мастеру приемщику на всех этапах работы с клиентом. Первичные ответы клиентам на WhatsApp. Консультирование клиентов по телефону и в бизнес чатах (WhatsАpр/Telegram/Э.почта/ соц.сети) Согласование с клиентом дополнительных работ; Оповещение клиентов о предстоящей записи. Фотографирование машин при приеме Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса. Формирование предварительной записи, планирования загрузки. Прием автомобилей в ремонт, открытие и ведение заказ-нарядов. Сопровождения ремонта а/м и выдача после обслуживания. Сбор и выдача мастерам запчастей для установки и ремонта. Общение с клиентами, консультации по дооснащению и техническому обслуживанию автомобилей марки BMW. Активные продажи услуг сервиса без холодных звонков. Ведение склада, поддержание остатков, заказ запчастей, отслеживание привоза запчастей, поиск и подбор запчастей по поставщикам и разборкам. Организация рабочего процесса. Перемещение/перегон автомобилей клиентов по цеху
Требования:
Умение общаться с клиентами. Активность, многозадачность, желание обучаться. Знание устройства автомобилей, желательно знание автомобилей марки BMW, желательно умение подбора запчастей. Навыки работы с клиентами Опыт работы в аналогичной должности или в подборе и продаже запчастей от 5 месяцев. Желание работать, учиться и зарабатывать. Наличие действующего водительского удостоверение. Уверенный пользователь ПК
Условия:
Возможность карьерного роста в Компании. График работы сменный обсуждается на собеседовании с 9.00 до 20.00 Оформление, как официальное (по истечению испытательного срока), так и по договору услуг / подряда / ГПХ. Парковка для сотрудников. Скидку - возможность покупать автозапчасти на свой автомобиль без наценки. Наш автосервис на рынке более 10 лет, мы постоянно развиваемся, в связи с чем обеспечены большой загрузкой, стабильной и своевременной заработной платой и дружным коллективом.
