Руководитель отдела телефонных консультаций (испанский или турецкий язык)
Ezo Estate
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Мы ищем опытного и амбициозного руководителя, который возьмет на себя создание и развитие удаленного отдела телефонных консультаций с нуля. Если вы обладаете стратегическим мышлением, лидерскими качествами и умеете достигать высоких результатов в продажах и клиентском сервисе, эта роль для вас! Что вам предстоит: ✅ Создать и запустить удаленный отдел телефонных консультаций на испанском/турецком языке, разработав стратегию его развития.✅ Набрать и обучить команду менеджеров: находить талантливых специалистов, проводить обучение и наставничество.✅ Контролировать качество работы: внедрять стандарты обслуживания, анализировать показатели и предоставлять обратную связь команде.✅ Обеспечивать выполнение и перевыполнение планов продаж: ставить амбициозные цели и мотивировать команду к их достижению.✅ Оптимизировать процессы: анализировать работу отдела, выявлять зоны роста и внедрять улучшения для повышения эффективности.✅ Разрабатывать систему мотивации: стимулировать сотрудников на высокие результаты через прозрачную и эффективную систему поощрений. Что мы ожидаем от вас: ✔️ Опыт руководства командами продаж или клиентского сервиса от 2 лет (опыт в инфо-бизнесе и мягких нишах – большой плюс!).✔️ Успешный опыт создания и развития удаленных команд.✔️ Свободное владение испанским или турецким языком (C1 и выше).✔️ Знание современных методов управления, мотивации и развития персонала.✔️ Отличные коммуникативные и лидерские навыки.✔️ Способность работать с метриками, анализировать данные и принимать решения на их основе.✔️ Ориентированность на результат и способность работать в условиях неопределенности. Что мы предлагаем: ✨ Конкурентоспособную зарплату + систему бонусов за достижения.✨ Гибкий график и 100% удаленный формат работы.✨ Полную свободу в создании и развитии отдела – мы предоставляем все ресурсы для вашей успешной работы.✨ Возможности карьерного роста и профессионального развития.✨ Дружелюбную и поддерживающую команду. Готовы принять вызов? Отправьте свое резюме и сопроводительное письмо, в котором расскажите, почему вам интересно реализовать этот проект и какие у вас идеи по созданию успешного отдела. Мы ждем именно вас!
