Описание:
«АльфаСтрахование» - крупнейшая российская частная страховая компания и технологический лидер отрасли.По результатам рейтинга работодателей HeadHunter в 2024 году мы признаны лучшим работодателем среди страховщиков. Мы гордимся тем, что за нас проголосовали в том числе люди, которые еще не работают с нами, но уже хотят стать частью команды. Мы говорим «спасибо» нашим сотрудникам, которые выразили свое мнение в рейтинге, наши люди в «АльфаСтрахование» - главный капитал. Сейчас мы ищем Сервис-менеджера Миссия роли: Обеспечение сопровождения информационных систем в соответствии с требованиями SLA Чем предстоит заниматься: Выстраивание процессов, подготовка и согласование регламентных документов; Координация деятельности по предоставлению услуг; Организация взаимодействия со смежными подразделениями; Формирование и реализация мероприятий по улучшению ИТ-сервисов; Ведение договоров с подрядчиками, контроль качества предоставляемых услуг; Формирование аналитической отчетности по ИТ-сервисам. Для успешной работы тебе понадобится: Опыт работы в сфере ИТ-поддержки пользователей ПО; Опыт менеджерской работы; Наличие знаний в области ITIL, ITSM, DRP; Знание основ договорной работы, опыт взаимодействия с подрядчиком; Знание основ программирования, баз данных, web-технологий, архитектуры систем; Опыт организации работы и сопровождения финансовых систем уровня предприятия ( в т. ч. семейства 1С ). Присоединяясь к команде АльфаСтрахование, Вы приобретаете: Возможность присоединиться к высококвалифицированной команде ИТ-специалистов - профессионалам своего дела, которая готова делиться знаниями и опытом; Прозрачную систему грейдов, позволяющую управлять своим профессиональным развитием и доходом; Оплачиваемое внешнее и внутреннее обучение наших сотрудников; Заботу о сотрудниках: безлимитные бесплатные консультации с финансовыми консультантами, юристами, психологом и ветеринаром; Расширенная медицинская помощь: ДМС со стоматологией, возможность прохождения медицинских chek-апов, неотложная помощь. Программа "АльфаСинопсис" - страхование от онкологических заболеваний, программа страхования от несчастных случаев; Скидки на страховые продукты компании, скидки от наших партнеров (туризм, фитнес и т.д.); Сидим в новом уютном и современном офисе (3 минуты от МЦК ЗИЛ, Лихачёва ул.,15). Даем баланс жизни и работы. Уверены, тебе у нас понравится! Ждем твой отклик, и мы с тобой обязательно свяжемся.
