Требования:
знание Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Обязанности:
осуществление контроля за соблюдением сроков подготовки ответов на обращения физических и юридических лиц структурными подразделениями Управления; организация делопроизводства по работе с обращениями граждан и организаций; подготовка статистической и других видов отчетности по работе с поступившими обращениями.
