Специалист технической поддержки (инженер энергетик)
ИнфоПро, группа компаний
от 40 000 до 45 000 руб.
Полная занятость
Без опыта
Описание:
Группа компаний ИНФОПРО - ведущий международный разработчик ПО, IT - интегратор в сфере автоматизации бизнес - процессов и цифровизации предприятий энергетической отрасли (генерация, сбыт, зеленая энергетика). 30 лет успешной работы и более 200 реализованных проектов на территории РФ и ближнего зарубежья.
Требования:
Знание предметной области (теплоэнергетика). Оборудование ТЭС, принципы работы оборудования, режимы работы оборудования; Навыки «чтения» схем. Принципиальные тепловые схемы, схемы паропроводов, теплосети и т. д.
Обязанности:
Выполнение заявок и обращений от Заказчиков, консультация пользователей по работе с системой. Участие в процессах сопровождения и технической поддержки программных продуктов Компании. Ведение и составление отчетности. Устранение инцидентов и проведение модификаций в настройках программного продукта, корректировка конфигураций сбора данных, настройка отчетных форм. Взаимодействие с командой разработчиков по согласованию решений на возможность реализации. Отслеживание корректности работы программных продуктов на промышленных серверах Заказчиков. Проведение обучения специалистов Заказчика.
Условия:
5-ти дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день, перерыв на обед – 1 час; Трудоустройство на основное место работы в соответствии с ТК РФ; Ежегодный оплачиваемый отпуск составляет 28 календарных дней и предоставляется в соответствии с ТК РФ; Испытательный срок – 3 месяца; Другие льготы действуют в соответствии с внутрикорпоративной политикой Компании; Офис находится в шаговой доступности от остановок общественного транспорта (ст. м. Безымянка, ул. Ново-Вокзальная, ул. Вольская); Гибкое начало трудового дня.
