Требования:
Высшее техническое образование/ средне профессиональное, направление: информатика и вычислительная техника, ИТ, информационная безопасности; Опыт сопровождения АРМ, офисного ПО; Знания сетевых технологий. Умение организовать подключение рабочего места; Высокий уровень коммуникабельности; Умение работать в команде; Аккуратное следование процессам и регламентам, внимательность; Грамотная устная и письменная речь, умение вести официальную и рабочую переписку. Опыт работы в крупных компаниях приветствуется
Обязанности:
Решать обращения, заявки, инциденты в системе управления ИТ-услугами; Осуществлять регламентированные операции на АРМ пользователей; Решать инциденты на обслуживаемых АРМ, в том числе осуществлять переустановку операционной системы, перенастройку офисного ПО; Документировать выполненные изменения.
Условия:
Оформление в штат в соответствии с ТК РФ. Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования). Соц. пакет (ДМС с первого дня оформления на работу, мобильная связь, санаторно-курортное лечение, спортивные мероприятия) Внутренний университет. Корпоративная электронная библиотека.
